ご利用ガイド

弊社では、全国各地よりジュエリー加工のご注文を頂いています。ジュエリー加工の本場である山梨の貴金属屋による確かな技術力で加工いたしますので、安心してお任せください!

ご注文の流れ

STEP.1 お問い合わせ
メールフォーム、E-mail、またはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
ご依頼品などの画像を送って頂けると、お見積もりをスムーズに行うことができます。
下記の情報をご連絡下さい。

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・お名前
・ご連絡先
・ご住所
・お問い合わせ内容(貴金属※や宝石の種類なども分かればご記入下さると助かります)
 ※貴金属⇒ゴールド(K18YG、K18WG、K18PGなど)、プラチナ、シルバー
・ご依頼品写真の添付 (『全体画像』・『アップ画像』・『角度を変えて撮った画像』の3枚程度)
写真例

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▶︎メールフォームでのお問い合わせはこちら

▼メールでのお問い合わせ
メール info@konojewelry.com
メールでお問合せ
携帯電話をお持ちの方は、こちらのQRコードから直接メールいただけます。

▼お電話でのお問い合わせ
TEL 055-273-4474
受付:営業日の9:00~18:00 ※営業日はカレンダーをご覧下さい。
STEP.2 概算お見積りのご連絡
お客様より頂いた情報から概算お見積を出します。 お見積は無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
STEP.3 ご注文とご依頼品の発送
弊社にご依頼品をお送り下さい。
宅急便、ゆうパック、書留等、配達記録に残る方法で頂けると助かります。
※送料はお客様にてご負担下さい。

■梱包方法について・・・
配達中にご依頼品が破損しない様に、プチプチなどの緩衝材にくるんで箱に入れて送ることをお勧めします。

■お送り先
㈲河野貴金属製作所
〒409-3815山梨県中央市成島1742-3
Tel: 055-273-4474
STEP.4 正式なお見積り
ご依頼品を拝見し、加工方法など再度確認した後、正式なお見積をご連絡します。
STEP.5 加工、サイズ直し、修理など
ご依頼品を頂いてから1週間以内に加工にとりかかります。
通常納期は3週間位となります。
STEP.6 完成のご連絡・お支払い
サイズ直し、修理など加工完了し次第、ご連絡いたします。
お支払いは基本的には前払いとなります。

⇒ お支払いについてはこちら
STEP.7 完成品のお渡し
ヤマト運輸にてお送りします。
送料等はお客様にてご負担いただきます。

⇒ 発送・送料についてはこちら

完 了

お気軽にお問い合わせください。055-273-4474受付時間 9:00-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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